Российские пользователи Claude сообщили о блокировках аккаунтов

В мае российские пользователи Claude сообщали о блокировках аккаунтов без предупреждения. Жалобы появлялись в Telegram-чатах и на профильных форумах. Вместе с аккаунтами пользователи теряли доступ к истории переписки и сохранённым рабочим материалам.

Сообщения о возврате денег за подписку Pro расходились: одни пользователи писали о компенсации, другие жаловались на отсутствие ответа поддержки. Общего порядка возвратов из этих сообщений установить нельзя.

Эксперты, комментировавшие блокировки, связывали их с проверками аккаунтов, сменой IP-адресов и регионов подключения. Это версии причин, а не объяснение Anthropic. Компания происходящее не прокомментировала.